Top 5 chýb, ktorým by ste sa mali vyhnúť pri predaji na Amazone

Spustenie predaja na Amazone môže byť vzrušujúce a potenciálne ziskové, no nie bez výziev. Mnoho nových predajcov skočí do trhu a rýchlo zistia, že niekoľko nesprávnych krokov môže ich úspech rýchlo pokaziť. V tomto článku sa pozrieme na Top 5 chýb pri predaji na Amazone, ktorých sa noví predajcovia najčastejšie dopúšťajú – a čo je dôležitejšie, ako sa im vyhnúť. Pochopením a nápravou týchto nedostatkov si pripravíte pôdu pre dlhodobý rast a ziskovosť.

1. Slabý prieskum produktu

Chyba:  

Noví predajcovia často vstupujú na trh bez dôkladného prieskumu svojho produktu. Vyberajú si položky na základe osobných preferencií alebo vnímaných trendov bez toho, aby zvážili konkurenciu, dopyt a ziskovosť. To môže viesť k uvedeniu produktov, ktoré buď majú príliš veľkú konkurenciu, alebo príliš malý dopyt, čo sťažuje generovanie predaja alebo vyčnievanie z davu.

Riešenie: 

Prieskum produktu je základom každého úspešného podnikania na Amazone. Používajte nástroje ako JungleScout, Helium 10 alebo AMZScout na analýzu trhových trendov, úrovní konkurencie a marží zisku. Hľadajte produkty s miernym dopytom a nízkou konkurenciou, s dostatočnou ziskovou maržou po odpočítaní poplatkov Amazonu.

Zvážte aj sezónnosť a možné prekážky vstupu, ako sú obmedzenia alebo komplikovaná logistika. Prístup založený na dátach vám pomôže vyhnúť sa pasci predaja neziskových alebo presýtených produktov.

Napríklad my, v PrimeLine, využívame Jungle Scout pri tvorbe a optimalizácii produktových listingov pre našich klientov. Je to neoceniteľný nástroj na identifikáciu výkonných kľúčových slov, ktoré integrujeme do názvov, bullet pointov a popisov. Zaradením trendových kľúčových slov výrazne zvyšujeme viditeľnosť a dosah produktu.

2. Nesprávne ceny produktov 

Chyba: 

Stanovenie príliš vysokej alebo príliš nízkej ceny produktu môže byť rozhodujúcim faktorom vášho úspechu na Amazone. Predajcovia, ktorí nastavujú svoje ceny príliš vysoko, môžu odradiť zákazníkov, zatiaľ čo tí, ktorí nastavujú príliš nízke ceny, riskujú znehodnotenie svojej značky a stratu ziskovosti, najmä po započítaní poplatkov Amazonu a nákladov na dopravu.

Riešenie: 

Strategické určovanie cien je nevyhnutné. Začnite analýzou svojej konkurencie, aby ste zistili, za aké ceny sa predávajú podobné produkty. Zvážte použitie nástroja Amazon „automatizovať ceny“, aby ste zostali konkurencieschopní bez neustáleho manuálneho nastavovania cien. Pri určovaní cien nezabudnite zohľadniť všetky náklady vrátane poplatkov Amazonu, nákladov na dopravu a akýchkoľvek marketingových výdavkov.

Ponúkanie občasných zliav alebo akcií môže tiež podporiť predaj bez výrazného zníženia vašej marže. Vždy nechajte priestor pre ziskovosť.

3. Zlá správa zásob

Chyba: 

Noví predajcovia často podceňujú alebo preceňujú, koľko zásob potrebujú. Vypredanie tovaru môže poškodiť vaše hodnotenie a zanechať zákazníkov frustrovaných, zatiaľ čo nadmerné zásoby viažu váš kapitál a môžu viesť k dlhodobým skladovacím poplatkom v skladoch Amazonu.

Riešenie: 

Od začiatku si vypracujte účinnú stratégiu správy zásob. Používajte nástroje ako Forecastly alebo SoStocked, ktoré vám pomôžu predpovedať trendy predaja na základe sezónnosti a dopytu. Uistite sa, že máte dostatočné zásoby na uspokojenie dopytu, najmä počas sezónnych vrcholov, no zároveň sa vyhnite nadmerným zásobám tým, že budete zadávať pravidelné, menšie objednávky, ak je to možné.

Okrem toho pravidelne sledujte úroveň svojich zásob a nastavte body na opätovné objednávanie, aby ste nikdy neostali bez tovaru. Kľúčom je rovnováha, aby ste sa vyhli nástrahám preplnených alebo nedostatkových zásob.

4. Ignorovanie recenzií zákazníkov

Chyba:

Niektorí noví predajcovia podceňujú dôležitosť zákazníckych recenzií. Buď ich úplne ignorujú, alebo nevyzývajú spokojných zákazníkov, aby zanechali recenzie. Negatívne recenzie, ak zostanú nevyriešené, môžu rýchlo poškodiť hodnotenie vášho produktu a jeho dôveryhodnosť.

Riešenie: 

Proaktívne sa snažte získavať recenzie pomocou funkcie Amazon „Požiadať o recenziu“ alebo integráciou automatizovaných nástrojov ako FeedbackWhiz. Poskytujte vynikajúci zákaznícky servis, aby ste povzbudili pozitívne recenzie, a na negatívne reagujte promptne a profesionálne.

Namiesto ignorovania zlej spätnej väzby ju využite ako spôsob, ako zlepšiť svoj produkt alebo zákaznícku skúsenosť. Zákazníci si často vážia predajcov, ktorí preberajú zodpovednosť a ponúkajú riešenia, takže premena negatívnej skúsenosti na pozitívnu môže zlepšiť povesť vašej značky.

5. Nedostatočné marketingové a propagačné aktivity 

Chyba:

Mnoho nových predajcov si myslí, že samotný listing produktu na Amazone povedie k okamžitým predajom. Tento nesprávny názor vedie k pod-investovaniu do marketingu, čo spôsobí, že ich produkty sa stratia v mori konkurencie.

Riešenie:

Efektívny marketing je rozhodujúci pre zvýšenie viditeľnosti a predaja. Investujte do kampaní Amazon Pay-Per-Click (PPC), aby ste zvýšili viditeľnosť svojho produktu vo výsledkoch vyhľadávania. Využívajte reklamy na sponzorované produkty a reklamy na sponzorované značky Amazon na zvýšenie povedomia.

Mimo Amazonu využite sociálne médiá, influencer marketing a e-mailové kampane na prilákanie zákazníkov na vaše produktové stránky. Konštantná propagácia, najmä pre nové listingy, vám pomôže vystúpiť na vyššie priečky a dostať sa pred viac potenciálnych zákazníkov.

Záver 

Preniknúť na Amazon môže byť náročné, ale vyhýbaním sa týmto bežným chybám sa dostanete na bezpečnejšiu cestu k úspechu. Prioritizujte dôkladný prieskum produktov, udržujte konkurencieschopné a ziskové ceny, efektívne spravujte zásoby, komunikujte so spätnou väzbou zákazníkov a investujte do marketingu. Riešením týchto kľúčových oblastí budete mať oveľa lepšiu šancu vyniknúť na trhu a vybudovať udržateľný biznis na Amazone.

Zaujíma Vás predaj na Amazone?